宝马在重灾区投诉比亚迪跻身前十

对于对网上讨论的关于宝马在重灾区投诉比亚迪跻身前十和合肥宝马五系这样的的热门话题，大家是怎么看呢，接下来小编为大家详细讲解

《汽车行业聚焦》整理了车质网“2022年度十大汽车投诉排行榜”。纵观投诉前10名的榜单，被投诉的车型分别是华晨宝马宝马X3、华晨宝马宝马5系、吉利汽车没看到。F7、东风日产轩逸、长城汽车哈弗赤兔、长城汽车哈弗H6。被投诉的车型大多是目前市场上的热门车型，其中华晨宝马是被投诉最多的品牌。

从榜单来看，投诉最多的品牌是华晨宝马，宝马X3和宝马5系分别以3745起和1991起投诉位居第一和第二。对榜单上其他车型的抱怨主要集中在“不辜负宣传、烧油”。

早期迹象表明宝马正在成为一个更加不满的品牌。早在2021年底，就有不少宝马车主开始注意到车内烧机油的情况，该题主要出现在搭载20TB48TU发动机的车型上。车主联合声明显示，宝马发动机因燃油燃烧而产生大量积碳，其中包括宝马3系、宝马5系、宝马X3、宝马X4、宝马X5等2019年以来生产的多款热门车型。即使到了2022年，有关这一题的投诉数量也没有大幅增加，甚至多次位居投诉榜首。宝马对这一投诉进行了回应，但题并未得到彻底解决，因此投诉数量不断增加。

除了发动机烧机油，宝马还提出投诉称其“与促销不符”。据2021款xDrive30i领先M运动套件的车主介绍“我们有超过2000人集体向宝马中国投诉支持我们销售的2020款宝马5系、630、2020-2021款X3和X4的车载系统。缺乏用户手册中描述的远程升级、语音控制等功能，销售车辆时故意隐瞒缺陷，违反了消费者保护法。有最新版本的BMWDigitalService，2020年号有证据表明，解释栏没有2020年和2021年宝马数字服务的栏目描述。现在宝马已经介入了这个题，但他们仍然没有提供解决方案，他们仍然在逃避责任，他们都说他们宣传了这个功能，“他们在不承认事实的情况下指责经销商。”

尽管华晨宝马位居投诉榜首，但宝马5系和宝马X3这两款车型在中国市场仍然很受欢迎。乘联会最新数据显示，2022年1月至11月，宝马5系累计销量为159,821辆，同比减少17辆；宝马X3销量为129,791辆，同比减少17%。与上年相比为68。单元。

目前市场上非常受欢迎的比亚迪宋Pro新能源车型也以1018起投诉排名第四。引发“承诺车辆未交付、押金纠纷”争议，不少车主表示订购比亚迪松普新能源车后却收不到交付。10月27日，一位车主称，“我于2022年5月8日订了一辆车，支付了2000元定金。线下却要求我支付8000元定金，并承诺2天内提车。””快半年过去了，销售团队一直在拖延，因为没有车，无法按时交付，如果我现在改订别的车，就没法了享受节省8000元。这将严重影响您的购车体验，打乱您的用车出行计划，让您还没有明确的时间提车。这么大一笔押金已经收取了利息，但你却不支付汽车费用？而且，我已经投诉过好几次了，都没有任何回应！”

进入2022年，比亚迪新能源汽车销量呈现爆发态势，特别是停产燃油车订单立即快速增加，导致比亚迪供应紧张，比亚迪最受欢迎的车型宋Pro新能源销量激增。交货日期延迟。热点投诉一览表。数据显示，比亚迪2022年销量预计达18685万辆，较上年增加15246辆，其中新能源乘用车销量预计达18574万辆，同比增加21282辆。与上一年相比。比亚迪目前在深圳、长沙、西安、常州等地设有生产基地。王传福此前宣布，随着合肥、济南、郑州、汕尾、襄阳等生产基地年内投产，比亚迪产能将进一步提升。供应预计将显着改善。

榜单上，长城汽车旗下的哈弗F7、哈弗红兔、哈弗H6均位列投诉榜前10名，成为投诉最多的品牌。尽管它是长城汽车销量的主要来源，但2022年款汽车的表现并不那么令人惊讶。以2022年前11个月新车交强险数据为例，哈弗H6前11个月累计销量仅为2064万辆，同比减少3554辆。

除了上述品牌外，上汽大众朗逸和日产轩逸也跻身投诉榜前十，各收到600多起投诉，其中朗逸车型也存在车辆系统题。不适合的题。轩逸的题大多是老题，包括变速箱异响、音视频系统故障、空调题等。

从榜单来看，2022年汽车投诉前十名中，自主品牌和合资品牌的投诉数量几乎持平，而宝马等豪华品牌也存在不少题。《汽车产业聚焦》认为，汽车本身就是一个由众多零部件组成的工业产品，所以它出现题也是可以理解的，尤其是竞争力相对较强的宝马X3、宝马5系、比亚迪宋Pro新能源和哈弗H6。当畅销机型出现质量或其他题时，如果厂家能够做出适当的反应，消费者就不会遇到无理的题。

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汽车人

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