2023年上半年车身电气缺陷指数分析丰田汽车遭严厉批评

网友对于2023年上半年车身电气缺陷指数分析丰田汽车遭严厉批评以及汽车机网的相关性题，都有很高的关注度，下面小编为你整理了相关的题。

随着2023年上半年民事投诉数据的发布，各种细粒度数据将被汇总和整理。本期民事投诉专题，我们将从车身电子民事投诉指数入手，按车企、车型详细分析前五名投诉及代表性投诉。我们来看看今年上半年车身电方面都存在哪些题。

根据Autogate.com半年来收到的投诉指数，车身电子题排名前五的分别是音视频系统损坏、车身生锈、仪表板裂纹、汽车发动机无法升级、部件老化。其中，音视频系统故障占投诉的大部分，其中以车辆延误、撞车、黑屏、反应慢等最为常见。

一般来说，车身电气题主要发生在日系车或自主品牌，投诉指数与销量和市场保有率密切相关。

以下是投诉量排名前5的汽车公司和投诉量排名前5的车型的详细细分。

#1汽车公司一汽丰田车身电气不满意指数4466

常见题仪表板老化龟裂、汽车无法升级、无CarPlay/CarLife功能。

投诉点评2023年上半年，一汽丰田车身电器投诉指数达4466项。在收到的所有投诉中，最常报告的题是仪表板老化和破裂、无法升级汽车发动机以及缺陷。提供CarPlay和CarLife功能。其中，仪表板劣化题主要出现在车龄超过10年的老款皇冠、Raise、卡罗拉车型上，而另外两个代表性题则更多出现在较新的次顶配和顶配车型上。皇冠土地。

汽车厂商第二名比亚迪汽车车身电气不满意指数32274

常见题座椅生锈、散架、车身生锈。

投诉点评今年上半年，比亚迪车身电器方面投诉指数排名第二，仅次于一汽丰田，其中座椅生锈塌陷和车身生锈占该领域投诉比例最大，集中在比亚迪。主要销售型号是Seal。此外，比亚迪在车身电子方面的高投诉指数与其高销量和高保有率密切相关。

车企第三名广汽丰田车身电器不满意指数13024

常见题车速慢、发动机迟滞、无法升级、仪表板老化、破裂。

投诉点评广汽丰田2023年上半年车身电器投诉指数为13024，在列车公司投诉中排名第三。虽然同为丰田汽车，但针对广汽丰田的投诉比例略有不同，最常见的投诉是车子反应慢、无法OTA升级，而投诉集中在2022款汉兰达。仪表板老化、开裂等题比较少见，多发生在老款凯美瑞上。

车企第四名长安汽车车身及电子投诉指数11759

常见题车机延误、无法升级

投诉点评长安汽车上半年收到的车身电气方面的投诉仍与汽车和发动机有关，其中具有代表性的投诉是汽车和发动机停转、无法进行OTA升级。投诉数据显示，车机延误题在长安各车型中较为分散，但UNI-T和CS75PLUS收到的投诉略多。无法升级车载电脑的题集中在UNI-K、CS55PLUS、CS75PLUS这三款车型上，其中最大的原因就是车载导航无法升级，严重影响车主出行。

汽车企业第五名奇瑞车身投诉指数100925

常见题门窗漏气、车辆延误、撞车

投诉点评奇瑞汽车2023年上半年车身电器投诉指数为100925起，其中四分之一的投诉是门窗漏气，几乎全部发生在艾瑞泽8。A柱处发生漏油。此外，车辆延误和碰撞情况相对集中在2022款艾瑞泽8和瑞虎8PRO上。

型号1密封体电气投诉索引247885

常见题座椅塌陷、车身生锈

投诉点评海尔今年上半年车身电器投诉指数为247885件，5月份投诉较多，其中座椅塌陷、车身生锈等投诉最为突出。投诉反馈显示，该车多个部位出现了锈迹，包括座椅底部钢架、转向器固定装置、仪表板部件等处。而且，很多新近入手的新车都存在座椅起皱、塌陷等题。当然，从客观角度来看，海尔一上市就平均每月销售8000辆，这也意味着它在投诉集中的情况下可以拥有较高的投诉指数。

车型第二名皇冠路芳车身电器不满意指数149655

常见题车机延误、无法升级

投诉点评车身电器投诉量排名第二的车型是皇冠路芳，投诉评分为149655。数据显示，有关CrownLandRelease的常见投诉包括车辆延误和无法通过OTA升级，这主要出现在2021年中高级车型上。据车主反映，由于该车版本较低，且无法通过OTA升级，该车还出现了卡顿、导航错误较大、CarPlay功能无法使用等题。

模型类别第三名皇冠车身电气投诉指数132825

常见题仪表板老化、裂纹

投诉意见上半年过后，皇冠在电动车身车型投诉中排名第三，题集中在仪表板破损上。投诉数据显示，被投诉的车型车龄均在10年以上，仪表板因年代久远出现明显裂纹。网上有车友分享称，丰田正在提供隐藏的免费仪表板更换服务，因此不少车主决定通过投诉来实现这一要求。

型号4灵芝身体电器投诉指数9537

常见题仪表板老化、裂纹

投诉点评上半年锐志车身电气投诉指数为9537。常见的抱怨仍然是仪表板老化和开裂的题，这在06、07和13款上更为常见。懒人模型。裂纹、剥落、积油、异味等都是车主遇到的题症状，需要更换仪表板，因为它们对日常出行构成安全风险。

车型类别第5名汉兰达车身电器不满意指数5698

常见题车机延误、无法升级

投诉点评汉兰达在车身电器方面与皇冠路芳基本存在同样的题。汽车和发动机卡住了，无法升级。一位车主购买了一辆高端汉兰达，但表示在使用过程中经常出现断线、卡顿、响应速度慢等题。此外，促销期间标配的CarPlay、CarLife、HiCar功能全部减少，根本没有收到OTA升级通知。

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