在东莞购买12万元家具，居民抱怨气味难闻？市场监管办回应！

对于一些关于在东莞购买12万元家具，居民抱怨气味难闻？市场监管办回应！和东莞汽车异味的话题，你都想知道有那些，接下来让小编带你了解一下。

花了12万多块买了木质家具，通风一个月还是有刺鼻的气味？深圳市民王女士去年从东莞家具有限公司购买了一套全屋的木制家具，但因霉味而长期无法入住。家庭，造成经济损失。今年6月，她还向东莞市场监管局投诉，表示对沙田市场监管局的协调结果不满意。

沙田市场监管局6月7日发布公告称，被申请人东莞木子家居用品有限公司明确表示无法达成调解协议，决定结束调解。缎面市场监管部门表示，如果消费者发现新证据，可以向缎面分公司举报，如果企业存在产品质量等违法违规行为，市场监管部门将予以调查处理。法律。近日，王某的家属黄先生告诉南都主编，他已与家居公司达成协议，终于退还了自己所付的9万元。截至发稿时，南都编辑曾多次致电该公司进行采访，但无人回复。

点名单位东莞市市场监管部门沙田（四川）

60分及格

干预频率20分钟

原因当事人投诉后，市场监管部门立即介入处理这起消费纠纷。

处理进度15分钟

原因6月7日，沙田市场监管局组织双方就投诉事项进行面对面调解。

治疗效果10分

理由6月7日，被申请人东莞田园家居用品有限公司明确表示无法达成调解协议，沙田市场监管局决定终止调解。研究员评价立即申请15分

原因缎市场监管局接到市民投诉后，立即组织双方进行面对面调解。但最终卖家未能达成调解协议，调解结束，未能让消费者满意。最终，由消费者与公司协商解决题。市民投诉

我花12万元买的家具有刺鼻的气味。

王先生告诉南都小编，他于2022年11月2日与东莞市木家家居有限公司签订了购销协议，为其在深圳的房产定制全套木制家具。合同金额12万多元。

2022年12月29日，全屋家具安装完成后，家人发现家具内有一股浓烈的气味，即使联系厂家并将家具晾置一个月后，浓烈的气味依然存在。王先生于2023年4月申请检测，结果显示家具中甲醛严重超标。她还了解到，工厂按照合同使用油漆，而不是水性油漆。王先生称，工厂不遵守合同，存在严重欺诈行为，他曾与该公司多次交涉，但未取得满意的结果。

王先生表示，由于家具有异味，他无法搬进新房，而且租了一段时间后就受到了损害。

王先生家属黄先生称，2023年6月7日，他到沙田市场监管分局与东莞吴氏家电有限公司员工沟通协商。黄先生表示，尽管沙田市场监管人员到场协调，但家居公司员工态度恶劣，不愿配合。“看来沙田市场监管局也无能为力了。”她说

市场监管部门回复如下

组织调解后双方未能达成协议

针对王先生、黄先生的投诉，东莞市市场监管局沙田分局表示，5月15日，市场监管局沙田分局接到消费者王先生、黄先生举报，有关情况如下事项东莞市木家家居有限公司请求有关家具质量题以及退款和赔偿的帮助。沙田分行立即介入解决这起消费纠纷。

6月7日，缎市场监管局组织双方进行直接调解。经调解，被申请人东莞市私家家具有限公司明确表示无法达成调解协议，四川分公司根据《办案暂行办法》第二十一条决定终止调解。撰写《市场监督管理民事投诉、举报》并通知被告。

投诉人在6月7日的调解过程中提交了一份“室内空气”“检查报告”。该报告为室内空气甲醛检测报告，并非涉案家具产品的板材质量检测报告。为明确责任，建议投诉人与被告协商获得经有资质检测机构认证的住户样本。如果消费者王先生和黄先生发现新的证据，可以向沙田分行举报。企业存在产品质量等违法行为的，市场监管部门将依法查处。

最新进展

双方协商返还9万元货款。

日前，南都小编想联系东莞田园家居用品有限公司进行采访，截至发稿时，小编多次拨打该公司联系电话，但均无人接听。

天眼查信息显示，东莞市木家家居有限公司成立于2017年，位于广东省东莞市沙天金，是一家以家具制造为主的企业，资金300万元。

《定制家具纠纷赔偿及完整购买协议》部分截图。照片由黄先生提供。

7月4日，黄先生告诉南都主编，经过多方谈判，他已与东莞市木家家居有限公司达成协议。最终，对方退还了已付的9万元，并退回了货物。但黄先生表示，这个题仍然让这家人损失了很多，因为他们之前因家具异味而租了一套房子，再加上检测和除甲醛的费用。

采访及撰稿南都编辑唐国轩

3元。

1三元是广州、东莞非常知名的腌腊品牌之一，其腌腊肉风味独特，深受消费者好评。

2此外，三元还尽力改进和提高品质，因此得到了很多客户的认可，成为很多人的首选品牌。

东莞必吃的10大特色美食有哪些？1、东莞富国

东莞荔枝主要是肉桂味糯米糕，果实鲜红，形状近形，果皮开裂，裂纹明显，内部较小，果肉厚而白色。

东莞十大特产东莞有哪些特产？

2、万向

万香是以万香树为载体，采用传统生产工艺在一定条件下生产的含油固体晶体。

3、白沙油鸭

白丝鸭是东莞地区的传统美食，其特点是肥美肉白厚，香甜细嫩，香而不俗。

4、东莞香肠

东莞香肠是广东省东莞市的传统特产，风味独特、色泽鲜艳、松脆、风味温和、纤维均匀、味道鲜美。

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5.金燕牌东莞米粉

金燕牌东莞米粉质地柔软、富有弹性，可与各种菜肴或汤品搭配，打造出爽口的汤面，也可蒸、炒、炸，创造出多种菜肴。

6、麦芽糖柚皮

麦芽糖柚皮是广东省东莞市的特产之一。我们选用优质广西四川柚子，去掉果肉，只采柚皮，所以入口软滑，甜而不腻。

7.虎门蟹

虎门蟹是东莞的海鲜特产之一，做法多样，可以蒸，也可以姜葱炒。

8.石蝎龙眼

石蝎龙眼是东莞特产之一，其个大、皮薄、肉厚、味甜、脆爽、具有补脾、安神、补血、养精的功效。皮肤。

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9.西隆麦芽糖

西隆麦芽糖是东莞的特色小吃，以糯米为主要原料制成。麦芽糖品质优良，味道甘甜，经常食用，可以开胃除滞，为皮肤提供营养。

10.臂章浴霸

万江腐竹是东莞的传统产品，以大豆为原料，含有大豆蛋白、膳食纤维、碳水化合物，对人体非常有益。

东莞有什么特产？

1.塘下鳝鱼

这是客家风味的东莞菜。如果你把鹅放在准备好的汤里煮，所有的味道都会被鹅肉吸收。骨髓和普通鸡肉差不多，肉质细嫩，骨髓血水充足，非常新鲜可口。

2.虾仁荷叶饭

荷叶饭一直是广州茶楼、酒楼著名的点心菜谱之一。以鲜虾、大米为主料，配以绿豆、香肠、香菇、鸡蛋、生荷叶等，经多道工序制成。味道清淡爽口，带有荷叶的清香。经过多年的发展，馅料日趋精致，有鸡肉、扇贝、蟹肉等品种。

3.东莞米粉

东莞米粉是东莞市的特产。米粉的种类很多，有圆面、扁面、细线面、长面等，非常有特色。不仅种类很多，吃法也很多，软糯可口，汤、炒、蒸都可以。

4、东莞香肠

东莞香肠长2至3厘米，形状像椭圆形的小肉丸。以瘦肉、肥肉为主料，白糖、盐、特制生抽、味精等为辅料，经捆扎、自然干燥、烘烤等多道工序制成，具有色泽鲜艳，肉质酥脆，香气扑鼻，味咸，是上等的广式腊肠。

5.仙霞鱼饼

仙沙鱼丸是地道的东莞美食，鱼丸紧实，味道鲜美。