买车如何维权沉阳市消费者协会专家的建议

小伙伴应该都想知道买车如何维权沉阳市消费者协会专家的建议和科目二车况差怎么投诉一些这样的话题，接下来让小编给大家讲解一下关于买车如何维权沉阳市消费者协会专家的建议的题。

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3月15日之前，中国消费者协会公布了2018年收到的汽车产品投诉情况。全国消协投诉咨询信息系统数据显示，2018年，汽车产品投诉总量为19283件，比上年下降58%。

2018年全国汽车保有量24亿辆，比上年增加1051辆。韩国汽车消费保持较高水平，中国汽车工业协会公布的数据显示，2018年国内汽车产量27809万辆，销量28081万辆。中国消费者协会认为，2018年汽车投诉量较2017年有所下降。一方面是受到2018年乘用车销量下降41%的影响，另一方面是市场监管部门为改善消费环境而进行的专项整治。

近年来，汽车市场发展迅速，给消费者的出行带来了便利。但有时保护汽车权利也成为一个题。3月13日，小编采访沉阳市消协专家，了解导致消费者在汽车消费领域维权困难的三大原因及措施。

一是信息获取不对称

消协相关负责人表示，“大多数消费者在购买汽车时，只知道会开车，而缺乏对汽车的了解，缺乏车辆检验及相关汽车使用、维修、保养方面的知识和经验。”当车辆质量题出现时，消费者和企业之间技术信息和专业知识的不对称给运营商带来了明显的优势。当出现汽车质量纠纷或无法查明原因的质量题时，汽车“三大保修”很难履行举证责任，多数情况下会以各种理由被驳回。

二是举证困难。

由于汽车具有技术性、专业性，当出现质量纠纷，特别是重大质量题时，经营者往往会根据法律原则要求消费者提供证据或者要求消费者接受鉴定机构的检验。对此，消协表示，这往往是汽车厂商的挡箭牌，往往会干扰消费者权益的保护，因为鉴定人少、价格贵、难度大。

三、关注导致诚信缺失

消协认为，由于部分销售商和维修企业道德缺失，消费者与经营者之间的信任度明显下降，不少消费者对产品和服务质量产生信任危机，导致车企秋天，有。售后服务纠纷不断发生。由于缺乏法律规定，一些企业逃避责任，消费者对企业责任题的投诉不断增加。

对此，沉阳市消费者协会提醒广大消费者在购车时注意事前防护。特别是购车合同一定要认真签署卖方承诺的卖点，仔细阅读合同条款，明确约定双方的权利和义务。购车时请注意避免捆绑销售、强制保险、发上虚假车辆价格信息等某些和不公平的“夸大条件”。一定要主动拒绝，尤其要小心加赠、额外赠品等陷阱。请仔细检查发详细信息和车辆。提车时最好由对车辆有专业知识的人陪同，仔细查看车辆状况，了解车辆信息、售后服务保修、服务价格，了解车辆内容。请仔细阅读说明书，核对装箱清单和车辆配置，并严格按照说明书操作。

家用车投诉最多

消协公布的数据显示，2018年全国消协共受理汽车相关消费投诉17773件，立案率为9217件。

投诉处理结果显示，经调解解决投诉678件，减少消费者经济损失134亿元；需调解的案件中，调解成功率为822件，解决率超过90%。分两次会议解决，1小时内即可完成调解，调解方式主要为面对面调解和电话调解。

从受理消费者投诉的方式看，共受理电话投诉529件、网络投诉229件、信函投诉153件。与上年相比，网络投诉率上升49个百分点，电话投诉率下降21个百分点。

从投诉类型来看，2018年所有汽车相关投诉中，家用汽车投诉最多，有627起，其次是汽车零部件投诉，有262起，合计占比接近90%。

以二手车电商闻名的瓜吉二手车精心打造的“抵押品”，因一则新闻而崩盘。网站显示，二手车销售手续费从3元涨到4元。然而，这与广告语“中间商无利可图”背道而驰。

3二手车无法登记成为“黑户”

北京消费者田先生告诉中国消费者报主编，他在二手车直营交易网站瓜子网购买了一辆奔驰Smart，并在指定检验点通过了全部检验。据瓜子网和北京车管局消息，山东地区无法发放车牌，原因是电子车架号与车身车架号不符。瓜子网否认对田女士举报的题负责。

这说明大家应该谨慎对待二手车市场。

如何投诉销售没有许可证或证书的二手收割机？我们不建议购买没有证书或牌照的二手收割机，因为它们可能会带来安全隐患和使用题。如果您购买了无证二手收割机，发现题，可以向国家质量监督检验检疫总局或消费者协会投诉，也可以向当地工商部门、公安部门寻求帮助。这是因为这些部门有权调查和处理非法经营、欺诈或其他侵犯消费者权益的行为。为了保护自己的权益，消费者在购买二手收割机时应选择正规经销商或销售，并检查相关许可证和记录。