

知道关于有关如何前往保险公司理赔部门的提示和汽车保险与理赔 课件的题是怎么回事吗?听小编为你带来讲解吧!
看完各种关于地震的保险文章,大家都很关心地震到底是意外还是属于除外责任。这个很多公众号已经解释得很清楚了,我就不再重复了。还有一点自然灾害或事故越多,社会影响就越大。除非金额难以控制,否则保险公司愿意奔赴前线赔付。条款和条件如何编写不再重要。这时,励的促销效果比任何广告都要好。
在本主题中,我们将向您讲述一些有关励的小故事。
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那是差不多10年前的事了。我在保险公司工作的时候,办公室旁边有一个理赔接待区,里面有几个小房间,几张沙发,几张茶几,那里就是每天各种生物上台的地方。
有时可能是一个摔断腿的男人,有时可能是一个孤儿和失去丈夫的单亲母亲,有时可能是一个身患绝症的症患者和他的家人。
有人悄悄地来,又悄悄地走,也有人带着希望来,失望地走。
有人尖叫着咒骂,激动得想尝试各种武功,也有人可怜兮兮地哭了。
每当遇到这种情况,老员工都会摇头苦笑,低着头继续干活。当时我还是个婴儿,我很好奇,所以我总是向理赔部门友好的同事询发生了什么事。
事实上,有保险理赔处理不顺利的情况,也有保险公司或家属对处理结果不满意而闹出闹剧的情况。
我写了那么多文案和课件,也做了那么多教学。我做的都是前端工作,对后端的实际效果很感兴趣。当我四处询时,出现了很多故事。同事告诉我,其实结账的题很简单,只要符合政策条件,办完手续,贷款几天就可以了。但这有点复杂。事故发生了什么?责任在哪里?有时保险公司需要像公共安全系统甚至私人调查员那样进行调查。
我亲耳听说,公司里有一个帅气的小伙子,在一个非常寒冷的冬天,多次到死者的村子里去,还到公安局打听情况。有多少次被拒之门外,有多少次被家人冷言相迎,有多少次被家人拥抱痛哭?我一听,浑身起鸡皮疙瘩,心想自己是否有资格做这样的事。
他们进行如此艰难的调查是为了避免赔偿吗?是为了给公司省吗?决不。我仍然记得我英俊的脸上严肃的表情。“我们只是想还原真相,了解事实。如果我们值得赔偿,我们会想办法找到理由来补偿我们的客户,”他说。骗保想在困境中钓鱼。“是的,我们不能让你轻松脱身,否则不公平!”
老实说,我很惊讶。
我又,为什么市场上有那么多保险公司不赔、名声不好的报道。
“很简单,”一位同事说,“好作品不传出去,丑闻传千里。100个客户中有99个会按预期得到补偿,可能不会有太多宣传。但另一个是拒绝赔偿。”哪怕是他自己,也会火上浇油,到处谈论这个题。人们只会一遍又一遍地记住这类新闻。”
因此,每家保险公司都会花很大力气宣传保险,只有相信自己会得到赔偿的客户才敢去投保。
我是否给保险公司一个干净的记录?两者都不。我经常这样说“保险公司不是慈善机构,我们只是一种合作的业务关系,不要期待太多,但也不要轻易放弃自己的利益。”
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