“对标学习”丰田思维（解决题的8个步骤）

大家想知道的关于“对标学习”丰田思维（解决题的8个步骤）和丰田工作分解方法图的题吧，那就让小编带各位了解一下关于大家都关心的话题。

昨天我们了解了丰田思维的本质，我将在下面更详细地解释它。

01明确题

将您企业的最终目标与其当前状态进行比较，看看是否存在任何差异。它分为三点。

明确您的期望

确定您业务的最终目标，尝试将您的最终目标数字化，全面考虑它们，并确定将使用什么来评估结果。

清楚目前的情况

了解当前情况的后果。

澄清题

比较并可视化您的期望与当前状况之间的差距。

例如

某些品牌的家具在运输过程中受损。

估计等级0件损坏物品

现状每年执行1,655项任务，总共有28人受伤。

已有28人因工受伤。

02题分析

有些题是认识到了，但仍然难以理解，要找到具体的解决办法，必须首先抓住题最重要的部分、题的核心。具体方法如下

将题分层

收集和分析数据，并使用图表将数据从高到低进行分层，以查明最突出的题。如有必要，再次执行“KenchiGenbutsu”以获取新数据并分层。

抓住题的核心

通常，您可以通过从题的最大原因开始并衡量其对受众的影响、产生重大后果的可能性以及如果不加以处理则升级的趋势来确定题的严重性。

例如

某些品牌的家具在运输过程中受损。

题分析50%以上的损坏发生在输送机、起重机等无法使用运输车、起重机的狭窄场所进行手工作业时。

题的核心是，在高层建筑入住和搬出过程中，发生了14起衣柜损坏事件。

03设定目标

对于要解决的题，需要决定“解决什么”、“解决到什么程度”、“何时解决”。如何设定目标具体方法如下。

制定一个目标

明确需要改进的内容，决定需要解决的题，量化改进程度以进行清晰客观的评估，并设定实现目标的期限。

检查目标

您可以围绕题的核心设定目标，并确定一些改进方法。

例如

某些品牌家具损坏的题

设定目标到3月底，将楼梯衣柜的损坏从14件减少到0件！

04找出真正原因

调查题的主要原因并确定最有影响的因素。具体方法如下

找出为什么

5找出为什么会出现这种情况，互相沟通，思考为什么会出现这种情况。

等级因素

使用逻辑树图来组织4M1E的“原因”。

例如

某些品牌家具损坏的题

考虑一下为什么会在楼梯上受伤。

05制定措施

针对真正的原因，设定解决方案的目标，并列出实施计划和涉及的人员。

建议措施

当被及真正原因“那我该怎么办？”、“XX变成这样”时，

让事情具体化。集思广益，倾听集体智慧和经验。

构建对策并选择解决方案

制定策略，评估有效性、成本、交付日期、预期障碍等，制定相应对策，确定目标和完成水平，制定对策计划和实施时间表。

为选定的措施制定实施计划。

例如

某些品牌家具损坏的题

1.措施的制定

2.制定行动计划

06措施落实

按照行动计划自主快速行动，积极纵向和横向沟通。具体方法

按照实施计划，准确落实各项实施任务。

我们通过汇报、沟通、协商等方式开展横向和纵向交流。

如果进展缓慢，及时发现，揭示未完成的原因，并尽快采取行动。

例如

某些品牌家具损坏的题

1.实施进度管理

07评估结果

评估设定的目标是否已实现。具体方法

评估实施结果以及业务目标和期望的实现程度。

实现目标。

例如

某些品牌家具损坏的题

1.实现期望

损害案件总数并没有降至0起，而是从28起减少到10起，实现减少643起。

2.实现你的目标

实现了搬运物品上楼梯时衣柜物品零损坏的目标！

08结果整合

总结规范实施成果，谋划向后横向拓展。具体方法

根据评估结果，选择行动方案。如果进展不顺利，找到原因并制定第二个计划；如果进展顺利，则标准化结果并横向扩展以稳定结果。

使您的业务5W1H清晰且可重复，并标准化您的体验样本、分类账、清单、流程图、程序文件等。

跨部门、横向扩展。

例如

标准工作示例

最后我们通过A3报告完成相关步骤的总结和标准化。

到目前为止，我们已经详细介绍了围绕丰田题解决方法的八个步骤的具体行动和思维方式。

比如，由于任务多种多样，有的题已经明确，不需要分解，有的题已经明确，只需要计划，有的任务紧急，没有时间跟进。步骤8必须优先处理的任务、仅需要临时处理的任务等。在这种情况下，你可能会想，“这一步是错误的”，或者“步骤8没有必要”，因为整个解决题的过程不是一个人就能完成的。不要这样做。必须由其他人来做。

在接受一份工作时，你首先要明确它的实际目的，以及你在整个流程中负责哪个环节。如果你能做到这个而不是这个，你的工作过程和结果必然会大不相同。

你也可以遵循八步原则，即使你只负责具体的一步，完成这些步骤也是一个实际的解决题的过程。我们将充分理解丰田解决题的方法，培养实际应用“丰田方式”的能力，直到能够灵活适应并运用到实际工作中。

丰田雷凌的外观由什么组成？丰田LaLink的外观分为前部、车身、后部三个部分。汽车前部包括前大灯、前保险杠、格栅、雾灯、标志等部件，而车身则包括车门、车窗、车顶、车轮、侧裙等部件。等候区包括尾灯、后保险杠、尾门等。这些部件的设计均遵循丰田家族风格，简洁大方，线条流畅。整体造型强调时尚、动感、现代之美。

丰田埃尔法进气支管如何拆卸？拆卸进气管组件步骤松开进气管组件1的固定螺栓。取出进气管总成1。螺栓拧紧扭矩nm

安装的正常安装顺序相反。

2、拆下气管总成01，关闭点火开关及所有电器。02松开卡箍，拆下曲轴箱通风管1和空气管总成2。03松开卡箍，拆下空气管总成2。安装安装通常按相反顺序进行。

3拆卸后的进气歧管上部总成01关闭点火开关和所有电器。02断开电池负极端子。03拆下手动维护开关。04拆下电子节气门体。05拆下进气温度和压力传感器。

06松开卡箍，松开曲轴箱通风管支架固定螺栓，拆下曲轴箱通风管1。螺栓拧紧扭矩nm

07松开卡箍，从进气歧管上部总成上拆下曲轴箱强制通风阀通风管1。松开进气歧管支撑板上的安装螺栓。螺栓拧紧扭矩nm

08松开夹子，将碳罐控制阀的排放软管与进气歧管上部组件断开。

09拧下碳罐控制阀支架的螺栓，拆下碳罐控制阀支架和碳罐通风软管1。螺栓拧紧扭矩nm

10松开上部进气歧管总成的固定螺栓，取出上部进气歧管总成1。螺栓拧紧扭矩nm

拆卸进气歧管上总成时，保持拆卸区域清洁。取出上部进气歧管总成后，一定要密封进气歧管总成，防止杂质进入管道。