网络汽车保险，汽车保险购买

对于一些关于汽车保险购买和一些网络汽车保险的题，你对这样的题又有了解多少呢？那就让小编带你来了解一下吧！

租车、打车、扫二维码、骑自行车、办保险、甚至借……

“本以为通过Hello小程序办理‘优惠保险’就可以安心了，没想到还要向租车公司交停车费呢？”我就默认成为投保人了吗？”“在Hello小程序上买保险，感觉自己被骗了。”北京商报编辑表示，最近不少消费者在Hello小程序上遇到了不愉快的服务体验，大家都在担心。已指出。您好——保险有跨境部分。

到底是误会还是HelloApp是“骚扰顾客的商店”？针对上述消费者的不良体验，北京工商会主编对相关产品进行了实际测试和点评。另外，通过公开信息和多方核实，小编获悉，其此前获得保险经纪牌照的事实并不算什么，而哈罗目前也没有保险销售牌照。那么，要成为一名合格的“保险人”，要经历多少道坎呢？

“优先保险”还是“优先服务”？

“找几个租车‘合作伙伴’。团体自驾平均每天费用不到100元。”没有汽车但喜欢自驾的年轻人正在实现旅行的“自由”。通过租车。然而，旅程虽然开始于偶然，但结局却难以预料，张壮相信自己就是“骗子”之一。

如今租车在年轻人中很流行，节假日报纸上也时常出现租车市场爆发式增长的新闻。即使在繁忙时期，混乱也常常很明显，消费者很容易将汽车租赁与他们的日常生活联系起来。那么张壮面临着怎样的困难呢？

“本以为可以在Hello应用上购买‘高级保险’就可以安心了，谁知道却要向租车公司交停车费。”张壮说，虽然这次旅行很愉快，但这是他第一次经历。租车很难解释。张壮最近通过哈喽APP租车，还车时向租车公司查询，发现车子有划痕。

但张壮并不担心赔偿题。他表示，当时他已经报名了“优先保险”，而当时“优先保险”表示他不需要承保所有车辆损失。然而，租车还车员工的话却超出了他的预料。

“我们负责维护和修理，但我们单独收取停车费。请总共给我们500韩元。否则，请去修理店自己油漆。”租车公司所说的停车费是指公司还车人员因修理而延误车辆，属于正常租赁造成的损失。

张壮要支付几乎一半的租车费用，但考虑到时间成本等因素，他最终还是不情愿地支付了费用。随后，通过HelloApp查询，他得知自己所投保的“优先保险”并不包含上述停电费用，而他所认为的“优先保险”根本就不是保险。

我们把服务看成是保险，这个巨大的误区是怎么产生的呢？北京工商报社主编经过实际测试，从你好客服处了解到，目前的基本保修服务和优惠服务实际上都是非保险服务。

张壮先生表示，他之所以认为是保险，是因为基本保障服务和保险保费服务都有“车损险、上述第三者保险”、“保险理赔”等与保险相关的说明。

事实上，将上述基本保障服务和优惠服务误认为是保险的人不止张壮一人。面对张先生类似的情况，不少消费者表示，“保险公司就是骗局，怎么也不赔”、“以后再也不买保险了”、“保险公司都是骗子””。“我会做得很好，但我认为最终很难赔，”他说。

不难发现，上述消费者将服务视为保险。当发生保险纠纷时，保险公司就会被扣上“帽子”。业内人士表示，有必要区分保险和互联网服务。“互联网可以清晰区分保险和服务，提高消费者的知情权，减少因误解而产生的投诉。”北京小和明地律师事务所保险律师李超认为，应明确标明保险的差异性。页面提供的服务和产品是否为保险产品。就保险而言，必须公开保险公司、销售代理人等，如果单纯提供服务本身，则必须提醒消费者该服务不是保险产品，以吸引消费者的注意。理解并减少因误解引起的纠纷。

谁可以获得保险？

“我和哈洛没有任何关系，你凭什么能成为我的投保人？”令消费者感到困惑的不仅仅是“保险或服务”。

据吴潇介绍，他在租车时报名了附加保险，但收到保险赔付后才得知投保人是“xx科技公司”。收件人是一位名叫“xx互联网科技公司”的人。她认为，受益人和投保人都没有提到“保险”这个词，这让她感到“没有安全感”，因为这意味着它属于非保险实体，属于接受保险资金的第三方公司。

北京商报编辑表示，在HelloApp提供的租车服务中，选择车型和日期，进入“提交订单”界面，选择“司乘保障”，即可获得保费。我们实际测试发现，您可以选择.一般是每天几十块。只需选择“驾驶员和乘客保护”，点击“提交订单”选项并支付租车总价+“驾驶员和乘客保护”。付款账号将显示为杭州哈尔滨网络科技有限公司。

根据后来收到的保单显示，“驾乘保障”是一款名为“汉诺租车意外险”的保险产品，投保人实际上是上海哈诺普惠科技有限公司，保险费和汽车租赁费等如下。收货人为杭州哈星网络科技有限公司。谁是受益人和投保人？有什么关系？根据国家企业信用信息推介系统显示，上海哈罗普惠科技有限公司是杭州哈罗网络科技有限公司的母公司。

消费者之所以质疑哈啰被取消投保资格，是因为《保险法》明确规定，人身保险的投保人在订立保险合同时，必须对被保险人具有保险利益。从消费者的角度来看，只有本人、配偶、子女、父母才被视为具有保险利益的合法保险持有人。

不仅你的保险资质有题，还可能存在你没有保险销售资格就从事保险业务的情况。去年，四川易安保险经纪有限公司进行工商变更，现有股东全部退出，新的全资股东为其参股子公司上海骏峰网络科技有限公司。旅游您好。但上海君峰网络随后撤回投资，目前上海君峰网络不再是宜安保险经纪的股东。北京商报主编通过多方渠道证实，现任保险经纪人伊恩与哈罗无关，并通过公开信息证实哈罗不具备保险经纪人、保险代理人牌照。或兼任保险代理人。而且他们销售保险的资格也值得怀疑。

如果哈啰不持有保险经纪人、保险代理机构、保险兼业代理机构牌照，则不具备销售保险的资格，也不具备收取保险费的资格。《互联网保险业务监管办法》规定，非保险机构不得从事互联网保险业务，包括但不限于代办保险手续、代收保险费等商业活动。

但就上述保险赔付流程而言，Hello充当的是保险经纪人的角色。”哈罗透露，其是保险合同中的投保人，既不是保险公司，也不是保险经纪人，从形式上看，其符合法律规定，但从其经营本质上看，其所做的只是保险经纪人。因此，首都庆尚大学农村保险研究所副所长李文忠表示认为HelloParty的经营涉嫌违反监管规定，符合“形式重于实质”的司法原则。

“一方面，这些操作可能导致其他市场主体效仿，扰乱市场秩序，引发恶性竞争，损害合规保险经纪公司的利益。如果与消费者权益发生冲突，保险人极有可能会行使权利损害消费者的利益，而且由于其在法律上是投保人，因此不受保险人的损害。。李文忠表示，任何保险经纪监管规定都可能损害消费者利益和社会公共利益，“因此，监管部门必须进一步完善监管制度，防范此类操作可能产生的风险。”

在大多数法律案件中，投保人有权随意终止保险合同。据此，有业内人士声称，HelloParty是投保人，如果中途取消合同，将对客户利益造成重大影响。这也引起了很多消费者的担忧。因为如果哈喽党没有保险“牌照”，成为被保险人，收取保费给自己投保，就保证哈喽党不会为了100元放弃保险，不会放弃保险。100元可以取消保险吗？保费是支付给保险公司的。100元是真的吗？

北京工商会总编就该公司在保费收取和投保程序方面是否违反《互联网保险行业监管办法》向哈啰发信采访，但哈啰当时未予回应文章发表了。

“期货保险”真的是披着羊皮的狼吗？

“谁不想免费获得保险呢？”王敖告诉北京商报主编，他最近发现了可以在Hello应用上免费投保的保险。但即使我得到了免费保险，我还是花了数百美元。

此外，有消费者表示，在HelloApp上购买保险时，怀疑自己陷入了保险链条和精心设计的陷阱，首月被扣了几毛到几十毛不等。我不知道下个月我会有多少美元。

从免费到收费数百美元，发生了什么？

北京商报编辑根据消费者提供的信息发现，点击Hello应用首页的“保险”选项，会进入免费保障界面。在此界面中，输入您的姓名、手机号码、信息，点击“同意并申请免费保险”，弹出的新界面顶部会显示“恭喜您，最高可达50万韩元”。

同时，该新界面主位推荐保险产品，并带有“医保最高600万”、“每月4元起”等促销语。当您点击“立即购买保险”时，弹出界面会显示“99位用户已选择升级，享受更多保障”。还有“一键升级获得更高保险金额”和“放弃升级保障”两种选择。”。

选择“放弃升级保障”后，将直接进入支付界面，您会看到“支付旅游保险费”，费用为07元。如上所述，值得一提的是，当您点击“放弃保障升级”或“一键升级获得更高保险金额”时，后续弹窗中的推荐保险与推荐保险模式几乎相同。

其中，后续保险信息弹窗包括“医保升级”、“升级后最高保额600万”、“一键600万保额升级”、“多走一步，双倍”等。“保障”等引导语，北京商报编辑按照指示办理投保，最终查看保险界面，发现自己一共投保了4份保险。

北京商报编辑仔细注意到，其中一个带有“一键升级，获得更高保险金额”选项的弹窗中，写着“升级后缴费金额为697元”的小字。/月从下个月开始。”与上述消费者交谈后发现，当时他们只考虑了名为“一键升级获得更高保额”的升级保障，并没有发现这个小字。完毕。

这并非个案，不少消费者在小编的实测中选择了“一键升级，获得更高保额”和“即时提升”选项。以当月缴纳1元左右的保费为例，保单上写着总保费约为10元，如果选择下个月扣费或者下个月缴纳保费，则会被扣除几十元下个月。事实证明确实如此。我以为我被骗了，因为我被告知每年会被扣除近1000元。

目前被当地监管机构列入黑名单的“魔方业务”是指一些机构通过免费保险、低保费、低保费、高免赔险等引诱客户，然后鼓励客户“升级”定期购买。据了解，百万美元的健康保险或其他保险。尽管各地监管部门并未禁止魔方业务，但多个地区相继发布了一些网络营销禁令，指出网络销售存在以“免费”为噱头的“免费收藏”页面。情况如此。鼓励消费者购买付费产品的保险产品。

从上述礼品保险的领取和加强保障流程来看，北京工业管理大学中国保险学会副秘书长宋占军表示，上述保险的投保流程类似。即使满足特定页面的监管提示要求，从魔方业务到定期保险，多个产品的重复投保在快速跳跃的过程中，让消费者很难准确了解产品条款和保费要求。类似行业的不断出现，损害了消费者的利益，也严重损害了整个保险行业的形象。

“通过引导和升级保障，营销套路显而易见。”在李超看来，从中长期来看，“套路保障”会损害消费者的利益。如果通过低价保住客户，升级后不以高价鼓励消费，他们知道后会认为保险业不公平。

保险律师李斌

今天汽车保险购买的这类话题的讲解就到此为止，如果还想了解更多的网络汽车保险相关内容，大家记得订阅收藏本站。