如何制定企业新媒体内容策略

 admin   2024-02-16 20:07   15 人阅读  0 条评论

网络上对于如何制定企业新媒体内容策略和大众点评运营推广合同的题大家都有很高的关注度,小编为大家整理了知识。


当前形势下企业新媒体应该做什么?本文作者将结合自己的实际经验来谈谈如何建立企业新媒体内容策略。


她对自己目前的职位描述感到非常焦虑,因为最近的学校统计数据表明,外部公司可能会为媒体战略而不是新媒体内容运营的单一渠道招聘更多员工。


笔者认为,在当前经济不景气的情况下,她的焦虑不无道理。


在这篇文章中,笔者将结合自己的实际经验来谈谈如何建立企业新媒体内容策略。


1.提前准备公司的新媒体策略很重要


在实际工作中使用企业新媒体时存在很多顾虑。


比如遇到一个比较垂直的领域,可以为广告公司创建一个品牌公众号。对新媒体运营的挫败感非常强烈。因为无论你创造什么内容,你的读者群都不会增加,而你不懂市场的老板会认为你一无是处。


再比如,公司都注重人的效率,你可能是公众号的运营者、抖音的运营者、小红书的运营者。


例如,你的老板想到处植入公司的品牌新闻,但你知道这样的新闻消费者根本不会买账。老板让你写,你就只好写,最终你的粉丝会一一消失,你会发现你还是有责任的。


制定良好的新媒体内容策略的关键实际上是预先管理老板的期望,并与老板就你想要发布多少内容以及你期望它达到什么影响达成非书面协议。这应该是当今任何公司新媒体运营的必备品质。


通过这一新的媒体内容策略


对于情况1,你必须提前告知你的安利老板你的产品的销路如何,它过去的表现如何,以及它的竞品表现如何,并以合理的证据捍卫你的内容的观看量。


对于情况2,提前计划并专注于一个渠道。其他渠道将不会用于评估,更新将被放弃/负面更新。


情况3,需要准备一个应对企业新闻的策略,说服老板,在非关键时间发送,并准备一个策略让用户及时跟进内容。


优秀的新媒体内容策略不仅能帮助你避免工作中遇到的大多数场景,还能帮助你培养战略思维能力,逐步进入战略或市场。


因此,新媒体内容策略非常重要。


2、企业新媒体


首先我们先来定义一下什么是企业新媒体。通常,企业希望利用抖音、小红书、微信公众号、知乎等来增加产品下载量、扩大品牌影响力或专注于特定目的。


企业新媒体可以更少地关注阅读和曝光,而更多地关注品牌形象和他们想要吸引的特定群体。


例如,某医学研究机构在公共新媒体账号上发布了一篇没有照片的万字文章,称细胞因xxx因子的影响而偏离了3厘米,但浏览量仅为1500次。超过1,500次观看。这占每天发表的医学科普文章的十分之一。然而当晚,就有10名医生通过这篇文章联系到了笔者,这是一次成功的新媒体操作。


又如,当地花园的主人是一位70岁的企业家,他整夜研究他的玫瑰花的灯光、构图和渲染,但老人仍然不满意。您认为那个人在骚扰您吗?决不。如果你仔细观察,你会发现来这个公园的人也是老人和老妇人,他们想看的照片是你最讨厌的蹩脚像素照片。


因此,企业新媒体撰写的内容通常集中在产品或品牌上。


围绕产品开发的公司通常只有一种主要产品。新媒体内容通常包括更新的特征点、教程、亮点、用户故事等。以腾讯文档为例。


围绕品牌蓬勃发展的公司通常利用它来扩大品牌影响力以进行招聘或影响潜在用户。新媒体内容根据公司宗旨设定。用于招聘时,内容侧重于公司大事、公司动态、公司人事活动等。比如,在一个人人都是产品经理的公司里,如果是因为品牌影响力,新媒体内容会展示当下最专业、最热门的内容,捕捉一切增加曝光度的可能性,同时不影响品牌基调。


三、企业新媒体对从业者的要求


与传递大家都感兴趣的内容的媒体不同,企业新媒体需要新媒体从业者通过巧妙地将企业想要传达的信息与目标群体感兴趣的信息结合起来,实现传播的艺术。


没错,企业新媒体编辑就是艺术家。


还记得百雀新媒体那场货满屏的排长队活动吗?


做企业新媒体,操作上首先需要了解产品、公司的基调、竞品。因此,在招聘时,具有相关行业经验或产品目标用户的编辑最受欢迎。


再者,它是语言表达能力、视频编辑能力等执行能力的延续。


最后,你对行业咨询的好奇心是无穷无尽的,你需要先于你的老板了解你的行业正在发生什么。


因此,申请成为企业新媒体编辑并不需要精通写作或视频编辑。如果你了解这个产品,知道你的用户是什么,以及他们在哪里可以找到他们关心的内容,你就会胜过99%的玩家。


4、如何制定企业新媒体内容策略?


如果你真的申请这份工作,恭喜你。好奇心将帮助您找到最适合您的内容。


那么我们应该如何系统地提出基于好奇心的合理内容策略呢?


模板如下


明确您的运营目标您想提高品牌知名度吗?您想吸引潜在用户吗?产品推广?想要推动下载吗?您想加强您的客户关系吗?你的老板可能会回说他想要这一切,但在这种情况下,最好询过去工作过的编辑或新媒体总监。如果新媒体里只有你,那么只有你自己才能定义这个新媒体的目的,并努力满足老板的期望。


用户分析谁是您的目标受众?他们主要使用哪些新媒体?你喜欢什么样的内容?您对哪些话题感兴趣?当然,最快的方法就是询企业主或者产品经理。他们比你更了解他们的用户。


选择新媒体渠道微博?提克说话?没有透露吗?小红书?你差不多就知道了,对吧?B站?领英?Facebook?人?您可以在线搜索大量针对这些媒体渠道的。


内容策略最好创建并展示发布频率、发布周期、语言构成、产品/品牌内容比例分布、主题选择表。


互动策略您如何鼓励粉丝评论、点赞并参与您的活动?活动形式是什么?一般情况下,你会有一个营销团队与你合作。你负责推广活动,他们负责开展活动。然而,无需任何营销努力,您就可以尽最大努力赚取利润。粉丝本身点赞并购买产品周边、参与核心社区等。这一步的目的主要是让用户觉得自己是在跟人打交道,而不是跟一个冷冰冰的公司打交道。


营销推广一般来说,企业新媒体都逃不过KPI的命运,因此需要KPI来实现企业提供的曝光、粉丝、流量需求。为了实现你的目标,你必须合理利用广告、促销、购买、折扣等。常用的方法是交叉推广,公司不太可能为新媒体曝光付费。


数据分析与优化现在新媒体背景普遍已经非常成熟,你需要制作一个excel表格,把你感兴趣的关键指标放进去,然后以周、月的形式发给老板。新媒体运营的关键指标包括发表量、阅读量、点赞量、评论量、点赞量和收藏量。如果是一系列新媒体内容发布,关键指标还应该包括品牌商、用户美誉度等。


危机公关您如何处理负面评论?题需要梳理,如何引导各媒体的评论,可以做成舆情监测文件,用于日常应对。


本文首发于林运在《人人都是产品经理》上。未经许可禁止


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