汽车之家、易车、点车地实测：易车最常在询价后骚扰用户。

对于网上讨论的汽车之家、易车、点车地实测易车最常在询价后骚扰用户。题，以及汽车之家询底价靠谱吗的话题，想必网友都是很想知道，下来听小编解说。

由PyFinance制作

撰文周牧编辑尹建平

“点击汽车信息APP查看最低价后，第二天就接到了5到6个经销商的电话。”最近准备买车的小王向Pi财经抱怨道。

小王的遭遇并非个案；今年以来，侵犯用户隐私的应用程序已多次向中国工信部和国家网信办举报。5月21日，国家网信办通报，抖音等105款APP违法违规收集、使用个人信息。

作为现代人重要的交通工具，汽车信息类APP也成为信息泄露最严重的领域。早在2020年初，比特汽车就因非法收集用户信息被工信部点名，汽车之家的车价也在年初被工信部公布。

近日，派财经测试了汽车之家、点车地、易车等三款汽车资讯APP，发现易车接到的4S店询价电话最多。两天之内，我接到了十多个电话，令人不知所措。

易车的会员报告显示，线索销售是其经销商会员的核心业务，上的线索数量包括用户询盘订单。事实上，汽车之家、易车、汽车之家都属于领头销售业务，而根据汽车之家财报，2020年领头服务营收为320亿美元，占公司营收近40%。

主流汽车资讯前三名应用中，易车电话骚扰最多

测试人员下载并了这三个应用程序，然后选择不同的型号来询定价。结果显示，这三款APP中，骚扰频率最高的是“一车”，一周内至少接到10个4S店的电话，而最快的是汽车之家，大约30分钟就接到了4S店的电话。

三个APP都可以查看底价，以汽车之家为例，当测试者点击汽车之家应用中的“获取底价”时，会在弹出框中显示三个经销商名称，4S可以直接查询检查并调整.有商店，但必须至少预订一家，最多可以选择五家，点车地和一车也有类似的功能。

页面底部的灰色小文本“我已阅读并同意隐私协议”也会被自动选中。个人信息保护协议中包含的个人信息包括姓名、生日、手机号码等基本信息，等身份信息，订单记录、银行账号、个人上网记录等财产信息。

例如，易车的《隐私协议》规定，“收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的服务和产品，优化和丰富您的用户体验。这些个人信息可以单独使用，也可以与易车网结合使用”。由于上述个人信息是您自愿提供的信息，您有权拒绝提供，但如果您拒绝提供具体的个人信息，您可能无法使用该服务，可能会对您的服务产生一定的影响。我们提供的产品或您对我们的服务或产品的使用。”

事实上，未确认《个人信息保护协议》的用户无法查询价格，这包括易车、汽车之家、点车地。

当您点击查看当地最低价时，您的信息将被推送到20多家4S店。

通过易车查询后，用户接到的4S店电话最多，这与易车特有的“立即联系”功能，本地交易价格最低有关。

测试人员在易车APP上搜索宝马车型，显示的价格为7669万至9369万韩元。测试人员点击页面上的“立即查看”查看当地最低价格，弹出窗口，显示价格“7？99万”。出现一个弹出窗口并自动检查，但与现有的“查找最低价格”选项一样，没有有关用户可以选择的经销商的信息。

测试人员继续点击“查看交易价格”后，收到易车发来的短信恭喜您询价成功！请保持电话畅通，经销商的销售顾稍后会与您联系。

所谓的“立即查看”当地最低交易价格更多的是阶段性地诱骗4S店经销商试车的诱饵。

接下来的两天里，测试人员开始频繁接到来自宝马4S店的销售电话，数量超过了10个。朝阳区、丰台区、石景山区均设有宝马4S店。另一端的人知道这是转账推送给他们的电话号码，因为测试人员已经核实了转账上宝马的价格。

当测试人员询“如果未经允许推送手机信息，你的个人信息就会被泄露”时，对方表示，他们与Bioto是合作关系。如果只看价格的话，韩国宝马4S店不只是一家，而是超过20家。在北京，您将收到电话信息。

与“获取最低价”相比，易车的“立即联系”功能在用户不知情的情况下将用户信息推送给更多经销商。

2020年7月，工业和信息化部印发《关于深入实施侵犯APP用户权益专项整治措施的通知》，对侵犯APP用户权益题启动长效专项整治措施。同年10月27日，工信部发布2020年第5批侵犯用户权益APP投诉名单。易车指出“非法收集个人信息”、“非法使用个人信息”、“过度收集个人信息”等题并要求整改。

2021年1月22日，今年产业通商资源部公布的157款应用程序中，汽车之家汽车报价因“非法收集个人信息”和“非法收集”违规应用程序两个题被封禁。用户权益.点名“APP强制、频繁、过多的权限请求”。

可见，汽车咨询类App侵犯用户权益的现象由来已久，而此次测试表明，比特汽车比汽车之家或点车地更过分。

“出售”用户信息可以带来巨大的经济效益。

当然，也不排除部分用户在易车、汽车之家等信息查询后，不会反对4S店主动拨打电话。然而，大多数用户不知道的是，在价格询价的背后，用户将自己的信息无偿交给，则将这些信息收费提供给第三方，以赚。

易车APP《隐私协议》第三部分关于“我们如何共享、转让和披露您的个人信息”有如下解释。“我们可能会使用并与第三方（包括关联公司和合作伙伴）共享您的个人信息。订单信息、账户信息、设备信息、位置信息等，以确保顺利完成向您提供的服务。

4S店等经销商是易车的第三方合作伙伴，用户在易车APP上留下的信息是易车向4S店销售的销售线索。北京房山一家4S店的工作人员告诉派财经，他们将从易车、汽车之家、汽车之家三个采购销售线索。他们得到的是用户在询汽车最优惠价格时提交的个人信息。

业内人士告诉派财经，每个的会员费都不一样，易车的4S店会员费每年20万左右，汽车之家会稍贵一些。用户联系易车后离开。包含信息。这是会员费。

2019年，汽车之家副总裁吴涛公开表示，北京、上海的会员数量为每年20万。商店本身通常有200到20万条线索，每条300元，20万元只能得到1000条线索。

汽车之家还在财报中单独列出了主导营销，其中主导服务是其第二大收入来源，占比近40%。2018年至2020年，汽车之家线索服务销售额分别为287亿韩元、328亿韩元和320亿韩元，三年间总计935亿韩元。

易车的财务报告结合了领先服务和广告。2019年，Bioto销售额为1075亿韩元，其中广告和会员业务销售额为390亿韩元，占比36亿韩元。2017年至2019年，Bioto的广告和会员业务销售额总计1189亿韩元。

Undercardi2020年7月发布的《2020年上半年汽车市场及用户洞察报告》指出，上半年Undercardi直播间内经销商用户线索增长了近100倍。

可见，这种所谓的线索服务收入是当前汽车信息APP的重要收入来源。汽车信息应用程序解决了一个急需的题。

买车时可以谈汽车之家的基本价吗？当然，买车的时候要谈好价格，但汽车之家提供的价格只是作为参考价计算的，并不是底价。每个地区、每个4S店的底价都不同，最终价格取决于每个人的议价能力。如何讨价还价

1、在买车之前，可以先在网上看一下有关该车的信息以及网络上各个地方的价格报价，看看购买了这辆车的车主在论坛上是如何评价这辆车和自己的。购车经验、技巧、注意事项等

2.网上浏览后，前往4S店查看现有车辆并试驾。不过，您也可以通过与前来维修的车主聊天来了解更多信息。

3、去4S店讨价还价。可以多去几次，讨价还价。如果同一个城市有很多4S店，最好都去比较一下。

4.还有更高级的折扣方式。根据销售人员报出的价格，不含购车税、登记费、保险等费用，您可以与网上报价进行比较，以确定是否有降价空间。

5、选择合适的买车时机非常重要，每个地区每年都会有车展等活动，厂家提供不错的优惠，是消费者买车的时机。不过，通常国庆节后买车的折扣都非常小。那是因为在年底之前，所有经销商都基本完成了全年的销售工作。

获取汽车之家报价时输入手机号码是什么意思？当您在汽车之家查询车辆基本价格时，您的手机号码将发送至您当地的4S店，您信息后，4S店销售顾将很快与您联系。如果您不想暴露您的电话信息，请留下您的真实姓名。解决方案该手机号码中还包含您的姓名，主要用于4S店与您联系，不会用于任何其他目的。